নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

35db-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 35db ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা 35db.club-এ উপলব্ধ 35db ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস, স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন, বাজি ধরা বা শুধু 35db ব্রাউজ করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।

২. যোগ্যতা

35db প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখি এবং এই মানদণ্ড পূরণ করতে ব্যর্থ হলে পূর্বে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা এই প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখানে শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং কোনো আইনি অক্ষমতার অধীনে কাজ করতে পারবেন না।
• আপনাকে 35db বা কোনো স্বীকৃত স্ব-বর্জন প্রকল্পের অধীনে অন্য কোনো জুয়া প্ল্যাটফর্মের পূর্বে নিষিদ্ধ বা স্ব-বর্জিত সদস্য হওয়া চলবে না।
• আপনি 35db-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং স্থায়ী স্থগিতাদেশের কারণ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

35db প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি একাই দায়ী।

35db যেকোনো সময় KYC যাচাই পদ্ধতি পরিচালনার অধিকার রাখে। আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ঠিকানার প্রমাণের মতো সহায়ক নথি প্রদান করতে বলা হতে পারে। যে অ্যাকাউন্টগুলো যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হয় সেগুলো স্থগিত হতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করতে বা আপনার পরিচয় ভুলভাবে উপস্থাপন করতে পারবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে 35db-কে জানাতে হবে।
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করা অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

৪. জমা ও উত্তোলন

35db বাংলাদেশি বাজারের জন্য উপযুক্ত একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয় এবং ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা সাপেক্ষে যা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

জমার নীতি

সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অর্থায়নের অনুমতি নেই। সফলভাবে প্রক্রিয়া করার পরপরই জমা আপনার 35db অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে জমা হয়। 35db স্ট্যান্ডার্ড জমার ক্ষেত্রে কোনো ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাই এবং KYC সম্মতির সাপেক্ষে। প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ উত্তোলন করতে হবে। 35db অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে; তবে, পেমেন্ট প্রদানকারী এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে তদন্ত বিচারাধীন থাকাকালীন উত্তোলনের অনুরোধ আটকে রাখার অধিকার 35db সংরক্ষণ করে। উত্তোলন অনুমোদনের আগে প্রয়োজনীয় বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

35db স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রচারণাসহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস পৃথক শর্তের সাপেক্ষে এবং নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসগুলো হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি শনাক্ত হলে যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন বা প্রচারমূলক ক্রেডিট প্রত্যাহার করার অধিকার 35db সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অফারগুলো কেবলমাত্র যোগ্য নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য পাওয়া যায় এবং সময়-সীমিত হতে পারে। স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে অপ্ট-ইন করা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রচারণা পাওয়া যায় না।

35db যেকোনো বোনাস বা প্রচারণা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তার বিবেচনামতে পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করতে পারে। ব্যবহারকারীদের অংশগ্রহণের আগে প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তগুলো পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

35db তার সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া কিছু ব্যক্তির জন্য ঝুঁকি তৈরি করতে পারে এবং আমরা আমাদের যত্নের দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে নিই। আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের জুয়া কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জন বিকল্পসহ সরঞ্জাম সরবরাহ করি। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার বা আপনার আশেপাশের মানুষদের জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

35db-এ জুয়া কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা কখনই জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা বাজি ধরতে দেব না। যদি আমরা নির্ধারণ করি যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, তাহলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

35db প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কার্যক্রমে জড়িত হওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অর্থ পাচার, ম্যাচ ফিক্সিং, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা 35db বা এর ব্যবহারকারী সম্প্রদায়ের বিরুদ্ধে পরিচালিত যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• 35db দ্বারা অনুমোদিত নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করা; এইভাবে অর্জিত যেকোনো সুবিধা অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে এবং যেকোনো লাভ বাতিল করা হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাণিজ্যিক জুয়ার পরিষেবা হিসেবে পরিচালনা সহ ব্যক্তিগত বিনোদন ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে 35db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৮. মেধাস্বত্ব

35db প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, ট্রেডমার্ক এবং সার্ভিস মার্কসহ তবে সীমাবদ্ধ নয় — 35db বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে কেবলমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। যেকোনো 35db বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ্য প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি ও ফৌজদারি দায়বদ্ধতার সৃষ্টি করতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 35db, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, সহযোগী এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এর মধ্যে তহবিলের ক্ষতি, তথ্যের ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি বা ব্যবসায়িক বাধা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তবে সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি 35db এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।

35db কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও বা ডেটা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রদত্ত কোনো তথ্যের নির্ভরযোগ্যতা, নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতার জন্য আমরা দায়ী নই। ব্যবহারকারীরা নিজেদের ঝুঁকিতে 35db অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করেন।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

35db যেকোনো সময় তার একক বিবেচনায় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করব। যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে 35db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করার গঠন করে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা 35db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক প্রথমে পক্ষগুলোর মধ্যে সদ্বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। 35db ব্যবহারকারীর অভিযোগগুলো ন্যায়সঙ্গতভাবে ও দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যবহারকারীরা বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া শুরু করতে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

কেন 35db বেছে নেবেন